Términos y condiciones

Borrador en revisión. Este texto todavía no fue revisado por un abogado y puede cambiar. Lo publicamos para que puedas leer cómo trabajamos con tus datos, pero no es la versión definitiva. Los datos entre corchetes están pendientes de completar.

1. 1. Quiénes somos

   MiVitta es un servicio de gestión para profesionales de la salud mental, operado por Osvaldo Daniel Salaberry, CUIT 20-32832012-7, con domicilio en [a completar]. Contacto: legales@mivitta.com.ar.

2. 2. Qué es y qué no es

   MiVitta ofrece agenda, pacientes, turnos, cobros y gastos, portal del paciente y herramientas de comunicación. MiVitta no presta servicios de salud, no interviene en la relación clínica y no es parte entre el profesional y su paciente.

3. 3. Quién puede usarlo

   Profesionales habilitados para ejercer, con matrícula vigente. Al registrarse, el profesional declara que lo es y se compromete a avisar si la pierde o se la suspenden.

4. 4. Cuenta y seguridad

   Cada cuenta es de un solo profesional y es personal. El profesional guarda sus credenciales y avisa de inmediato si sospecha un acceso indebido.

5. 5. Prueba, suscripción y precio

   Toda cuenta empieza con una prueba gratuita de [a completar] días. Después se paga una suscripción mensual de [a completar], por Mercado Pago. El precio puede cambiar con aviso previo de [a completar] días; si el profesional no lo acepta, puede darse de baja antes.

6. 6. Vencimiento

   Si la suscripción vence, el profesional tiene [a completar] días de gracia con aviso. Pasados, la cuenta queda inactiva y no puede entrar; sus pacientes conservan el portal por [a completar] días más. Reactivar la cuenta se hace pagando.

7. 7. Baja

   El profesional puede cortar el débito y cancelar la suscripción cuando quiera desde la aplicación. La baja deja la cuenta inactiva en el acto.

8. 8. Borrado de datos

   El profesional puede pedir el borrado de sus datos desde la aplicación. MiVitta lo ejecuta en [a completar] y avisa. Antes de pedirlo, el profesional debe exportar o resguardar lo que la ley le exige conservar.

9. 9. El profesional responde por lo que carga y publica

   Es responsable de que los datos de pacientes y consultantes se hayan obtenido lícitamente, de informarles el tratamiento y pedir los consentimientos que correspondan, de guardar el secreto profesional y de cumplir las normas de su colegio y su código de ética. MiVitta no revisa ese contenido antes de que se cargue.

10. 10. Página pública y publicidad

    Todo lo que el profesional publique en su página pública o en sus posteos es publicidad suya. No puede incluir promesas de curación ni resultados, testimonios, casos de pacientes, honorarios u ofertas, ni anunciar especialidades que no tenga registradas. Debe indicar su nombre y matrícula.

11. 11. Usos prohibidos

    • Cargar contenido ilegal o de terceros sin derecho.
    • Intentar acceder a datos de otros profesionales.
    • Usar la plataforma para spam.
    • Usarla para un fin distinto de su práctica profesional.

12. 12. Contenido generado por IA

    El generador de posteos usa un proveedor externo de IA. Solo recibe el tema y el tono que el profesional escribe, nunca datos de pacientes. El texto generado es una sugerencia: el profesional lo revisa, lo corrige y responde por lo que publica. MiVitta no garantiza que cumpla las normas de publicidad profesional.

13. 13. Videollamada de Google

    Si el profesional conecta su cuenta de Google, MiVitta crea las salas de Meet en esa cuenta. El uso de Google Meet se rige por los términos de Google, y el profesional puede desconectar su cuenta cuando quiera.

14. 14. Mails a pacientes

    MiVitta envía en nombre del profesional los mails de turnos, códigos de acceso y resúmenes. El profesional es responsable de su contenido y de que el paciente haya dado su correo para ese fin.

15. 15. Denuncias y baja de contenido

    Cualquier persona puede denunciar una página o un contenido en legales@mivitta.com.ar. MiVitta puede suspender o dar de baja el contenido que parezca violar estos términos o la ley, y avisará al profesional.

16. 16. Disponibilidad

    MiVitta se esfuerza por mantener el servicio disponible pero no garantiza que sea continuo ni libre de errores. Las copias de seguridad y los avisos de mantenimiento están [a completar].

17. 17. Limitación de responsabilidad

    Pendiente de redacción con el abogado: topes, exclusiones y qué se puede limitar frente a un profesional que podría ser considerado consumidor. [a completar].

18. 18. Propiedad intelectual

    MiVitta conserva sus derechos sobre la plataforma. El profesional conserva los suyos sobre sus contenidos y le da a MiVitta la licencia necesaria para mostrarlos y procesarlos mientras dure el servicio.

19. 19. Cambios

    MiVitta puede modificar estos términos con aviso de [a completar] días por mail y dentro de la aplicación. Seguir usando el servicio después del aviso implica aceptarlos.

20. 20. Ley y jurisdicción

    Se rigen por la ley argentina. Los conflictos se someten a los tribunales de [a completar].